从中秋博饼活动中获得的网格绩效管理启示

发布时间:2014-09-12   点击:849   来源:泉州广电网络公司

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从中秋博饼活动中获得的网格绩效管理启示

 

       最近参加福建广电网络集团泉州分公司中秋博饼活动,小有收获,惊喜之余总结了一下经验,发现博饼和网格绩效管理有很多类似的地方,掌握摇色子的诀窍就能做好网格工作,分享给大家。

       首先要理解规则。博饼比拼日积分及累计积分排名获取奖品。注册开通属于你的桌子,你在自己桌子及别人桌子摇色子得到的分数与别人在你桌上摇到的分数都累计在你的账户,俗称:双算。我们网格考核也采取相同方式,网格经理包干一个片区,只要是片区内发生的业务量都计入网格经理绩效考核总量。两者规则类似,就有经验交流的基础。

       下面我就告诉大家怎么在博饼活动中做到领先对手。

       1、以我的经验,要做到领先,越早参与活动优势越大,泉广、集团、大米这些活动中排名前列的基本都是参加活动比较早的人。网格化管理工作现在正处于全面推广期,我们现有的维护人员占据改革的有利时机,必须尽早理解规则,即刻投入到网格化工作中,占据有利时间位置。机不可失,失不再来。

       2、时机优势占据了就能坐收渔利了吗?答案是否定的:绝对不可能。活动开始的几天,我们必须大量的转发,求开桌,求分享,利用自己的一切微信资源,用最短的时间累积好友桌的数量,这是你获胜的绝对资本。同样的,在网格化工作中,你越快的将你的名片发放出去,累计你的用户人气,今后的工作越好开展,用户都习惯了我们以前的服务,突然改为上门服务,好感是自然的。在一个空白的领地,你越早出现,越容易被人认可,就如我第一点所说的,你参与越早就越容易累积好友。

        3、累积到很多好友就能获得奖品了吗?答案是否定的:不可能。你必须亲自参与,一天复一天的摇,获奖的就10个人,竞争很激烈,你稍微怠慢一点就会被人超越。这里要对你的好友桌有理智的认识,账户100多个好友,只有30%左右是会主动参与的,20%你喊一下他就会来的,30%你喊了他也是看情况才来的,还有20%就是一次郎,必须以我为主,一桌一桌的摇完,然后转发你的桌号,求参与,能有多少算多少,这样就基本不败了。网格工作也一样,责任田是你的,你必须全身心的投入进去,不厌其烦的推销自己,业务发展没有好办法,成功的秘诀只有六个字:持之以恒,苦干。

       天时地利人和,做到这三点基本就能成功了。摇色子与网格管理还有几点想通的道理,理解后对于网格管理及业务发展的一些问题你就不会纠结了。

       1、博饼的好友桌既是你的好友也是你的对手,虽然是对手,但我相信没有一个人会先看看是哪个好友桌才摇,你的好友也不会因为你的分数比他高不摇你的桌,因为都是互利的,纠结与一个对手最终会失去整个活动。网格绩效也一样,网格经理、营业员、呼叫中心互相“抢”业务,但也互相支撑,无论谁做的业绩都核算在网格内,失去的只是暂时的提成,做好了得到的是用户的心,最终用户都会找你办理业务的。所以不要纠结了,一切以用户为中心,配合很重要。

        2、摇色子谁都想摇到状元插金花,每个人摇到的几率都屈指可数,能够获胜还是靠一次又一次的累积,哪怕是一秀、二举,只要摇的次数够多,胜利的就是你。网格发展业务也一样,一次又一次的派发名片,介绍业务,开始换来的可能是一次又一次的失败,慢慢随着数量的累积,你会发现每天都有成交业务,偶尔还会有四台、五台的大单,但如果你永远不去尝试就不可能有结果。所以不要纠结了,等不出结果,做起来就是胜利。

        3、福建广电网络集团泉州分公司博饼开始后几天我们一群“狼”转战集团的活动,所向披靡,只要我们想要“大金湖”别人就不可能拿到,后来转战“大米”活动,同样是长期占据获奖名单。为什么?我们已经积累了经验,培养了大量好友桌,形成一个团队战斗力,只要令旗一挥,团队形成的战斗力就不是其他单兵作战的人可以匹敌的。网格化管理也一样,虽然网格化强调个人考核,责任制,但不能忘了团队的重要性,每个人都首先要做好自己,一个一个组合起来就是一个超强的团队,团队和个人相辅相成,在一个强大的集体里不会轻易失败,同样一个强大的集体也需要一个个强大的个人,水涨船高就是这个道理。所以不要纠结,你的发展就是团队的发展,团队发展了你才能更进一步,一切都要以集体利益为先。

       摇色子摇出来的道理,希望能给大家一点启示。

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